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Placé(e) sous l’autorité du Directeur des Systèmes d'Information, vos principales missions sont les suivantes:
CONTEXTE
Le Département de l'Indre recrute un technicien de maintenance informatique pour assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes d'information dont il a la charge.
MISSIONS
• Assurer le dépannage matériel sur les composants des systèmes d’information (Département, collèges, partenaires institutionnels).
• Configurer et Installer le matériel : postes informatiques, équipements réseaux, périphériques.
• Assurer l'assistance matérielle de premier et second niveau auprès des utilisateurs.
• Établir les diagnostics, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement.
• Assurer le suivi des tickets d’incidents.
• Gérer le câblage : branchement, modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défauts.
• Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et contrôler leur déroulement.
• Sensibiliser les utilisateurs au respect des règles de bonnes pratiques.
• Gérer le stock des matériels, licences, et consommables.
• Gérer les informations sur l'état du parc.
Le périmètre des missions couvre les systèmes d'information actuels et futurs qui incombent au Département (collectivité territoriale, collèges, MDPH).
PROFIL
• Formation : Technicien en maintenance informatique.
• Connaissance technique globale des environnements systèmes et réseaux.
• Expérience confirmée dans un contexte similaire. La connaissance des systèmes d'information de virtualisation d’applications (Citrix, Microsoft RDP) serait un plus.
• Connaissances informatiques: produits bureautiques (Open Office, Libre Office, Microsoft Office), Linux, Windows, Android, IOS, Annuaire Ldap, GLPI, masterisation Wyse Managment Suite et SCCM.
• Connaissances Cybersécurité : Firewall, anti-virus XDR, filtrage, bastion.
• Connaissances réseaux : normes et technologies de câblage (cuivre/fibre), protocoles de communication, TCP/IP, LAN, WAN. La connaissance des infrastructures téléphoniques Alcatel serait un plus.
QUALITES REQUISES
• Rigueur, organisation, perspicacité, autonomie mais sens du travail en équipe.
• Permis VL.
CONDITIONS DE RECRUTEMENT
• Recrutement statutaire sur le cadre d'emplois des techniciens par mutation, détachement, liste d'aptitude ou à défaut par voie contractuelle en application de l'article L332 du Code Général de la Fonction Publique,
◦ Rémunération statutaire + primes.
LE DEPARTEMENT DE L'INDRE RECRUTE pour sa Direction des Systèmes d'Information
Un(e) technicien(ne) de maintenance informatique